2024-12-07 14:40
网易云音乐再度闪现故障,多名用户报告加载失败。
网易云音乐官方致歉,解释故障原因是开发页面配置错误,导致部分安卓版本用户的首页报错,故障持续约 20 分钟。
眼前故障已修复,受功用用户重新登录即可恢复正常使用。
作为补偿,网易云音乐发布将为受效用用户赠送 7 天网易云音乐黑胶 VIP,将于今儿 24 点前发放至用户账户。
部分网友表示,在故障期间误以为是个人软件问题,卸载重装仍无从解决,最终只能重启设备。
此前,网易云音乐就版权、广告和产品体验问题收到用户响应,官方回应称刻下努力增加版权库,改善音乐体验。
此外,网易云音乐已下线大批广告位,除开屏位置外,VIP 用户可享用无广告体验。